¿Tenés dudas? No te hagas drama, acá en Ibanez Store te pasamos la posta para que compres con total confianza y seguridad.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra? 💳
Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa, Mastercard, American Express, Tarjeta Naranja, Nativa, Tarjeta Shopping, Cencosud, Cabal, Argencard, Diners y más. También podés pagar en efectivo a través de Pago Fácil o Rapipago. ¡Todas nuestras operaciones son 100% seguras!
¿Cuál es el costo de envío? 🚚
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y tu ubicación. Lo podés ver clarito en el carrito, en el momento previo a confirmar la compra, poniendo tu código postal. Sin sorpresas.
¿Cómo se realizan los envíos? 📦
Trabajamos con una logística personalizada y los mejores correos del país para asegurarnos de que tu tecnología llegue rápido y segura. Nosotros nos encargamos de que el paquete viaje con packing reforzado para que lo recibas impecable.
¿Dónde puedo recibir mi pedido? 🏠
Realizamos envíos a TODO EL PAÍS. No importa si estás en el centro de Neuquén o en el rincón más alejado de Argentina, Ibanez Store te lo hace llegar a tu domicilio o a la sucursal del correo que elijas.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido? 🕒
El tiempo de entrega depende de tu ubicación y el correo seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. ¡Te mandamos el código de seguimiento por mail para que le sigas el rastro!
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio? 🔁
En Ibáñez Store te damos 30 días de garantía por fallas de fabricación y 10 días para devoluciones por arrepentimiento (siempre que el producto esté sin uso y en su caja original). Queremos que estés 100% conforme con tu compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado? ⚠️
Si algo salió mal o el paquete llegó golpeado, contactate con nosotros de inmediato a [email protected] o por nuestro WhatsApp. Ponemos la cara y te enviamos uno nuevo o te devolvemos la plata. ¡Acá no te dejamos a gamba!